Politica de expediere

Cât durează livrarea?

Livrarea în România este gratuită și se realizează în 3-5 zile lucrătoare de la plasarea comenzii.

Livrați și în afara României?

Da. Costurile de transport se calculează la finalizarea comenzii. Eventualele taxe vamale sunt suportate de client și se achită la livrare, neincluse în prețul afișat. Pentru detalii specifice țării dumneavoastră, vă rugăm să vă interesați de costurile și taxele vamale. De asemenea, în funcție de locația dumneavoastră, termenul de livrare poate varia și poate ajunge până la 7 zile lucrătoare.

Cum pot urmări comanda?

Pentru comenzile din România, veți primi pe email un cod de urmărire de la curierul folosit — Fan Courier, Cargus sau DPD, în funcție de comandă. Pentru comenzile internaționale, livrarea se realizează prin DHL, iar codul de urmărire este transmis tot pe email.

Ce se întâmplă dacă produsul nu poate fi livrat?

În situația, rară, în care o comandă nu poate fi livrată, veți fi informat(ă), iar suma va fi rambursată integral, în termen de maximum 7 zile.